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“星城第一砍价人”揭开低价装修骗局
发布日期:2011-7-9   点击次数:2772


          小李飞刀公司验房师李工正在检查地砖开裂原因

本报记者 蒋格伟 实习生 吕娜 文/图


  “原想节省点钱,结果反而又加进去近3万”。近日,长沙市开福区科大家园的黄华(化名)向《法制周报》记者投诉,自己遭遇了长沙某装修公司低价“装修套餐”的潜规则。黄先生称每想及此事就气愤不已,思量再三,决定通过媒体告知广大业主,提防装修公司“套餐”的低价陷阱。

  材料经销商、设计师、装修公司、开发商在一定程度上存在共同利益,业主在装修过程中应该如何避免黄先生类似遭遇?“星城第一砍价人”李学义以自己近10年的装修监理经验,剖析当前长沙市场风行正盛的低价“装修套餐“骗局。

  业主遭遇“套餐”圈套        

  2009年,黄华在长沙市开福区科大家园楼盘购买了120平方米、三室两厅的新房,准备装修后结婚用。因为手头紧,经朋友介绍选择了长沙某装修公司的低价“装修套餐”。

  “488平方米套餐装新家,100平方米只需48800元。”黄华称,正是某装修公司这份宣传资料打动了自己。原本房子首付就是东拼西凑,之后要还贷款了,紧接着又是装修,而后还要办喜酒,这些都需要大量的现金。

  在该公司的装修套餐宣传资料中,有几种主材明确标注了为国内品牌产品,而且公司承诺免费为业主验房、装修公司在装修过程中还配备装修监理,严格把关。“能省个钱就是赚钱”,黄华说装修公司的套餐服务说服了自己。黄华和女朋友很快拍板,与装修公司签订了合同,并当即交纳了工程款的65%,合计人民币4万余元。

  让黄先生意想不到的是,从装修队伍入驻自己新房,才意识到自己陷入了一个“无底的陷阱”。

  黄先生描述,装修队进场不久,工人把墙壁刷上一层涂料便撂下工具不干了。并声称合同里只要求“墙壁刷白”,现在墙壁已经刷白了,如果再刷就属下一道工序了,必须另外加钱。黄华吓了一大跳,合同里类似模糊条款多了去了,这样加钱下去,会是个无底洞。

  不出业主所料,在接下来的日子里,工人们陆续提出了各类原因要求加钱。

  “488元/平方米的套餐并不包含水电预算、砌墙抹灰、地面找平、管道防水等基础项目,如果想要整套装修完成,你那点费用还远远不够。”黄华称自己至今清楚地记得装修队伍的领队在与自己争论时的一句话。中途,黄华和装修公司及设计师多次交涉,希望停止装修,退还部分工程款,自己另找公司装修。而被该公司拒绝,原因是按照合同条款,如果终止合同,工程款无须退还。无奈之下,业主只有硬着头皮坚持下去。

  在此后的装修过程中,黄华120平方米的房子先后被装修工以各类理由,收取了水电预收费9700元,砌墙抹灰费5000元,地面找平费2500元,管道防水费2200元,橱柜加整费4000等等累计2。7万多元。

  黄华也曾试图通过法律途径来维护自己的权益,但当自己将与装饰公司签订的合同给当律师的同学看后。同学表示,从合同上看装修公司并没有明显违规处,维权有一定难度。

  “装修套餐”中的局中局

  业主黄华按合同5。8万余元可以装修好的新房,用了8。5万多元才勉强将房子装修完。在初次与装修行业打交道的业主来看,这样的委屈也许始料未及,而在设计师、材料商、装饰公司及第三方监理公司来看,这些都是司空见惯了。

  李学义,装修监理人,2000年开始从事验房、装修监理职业,2005年名噪一时,一度被长沙媒体誉为“星城第一砍价人”。

  就业主黄华遭遇的“装修套餐”为例,李学义解剖当前长沙装修市场风行的“装修套餐”骗局。小李飞刀验房公司 www.xlfd315.com  www.csroom.net

  在实际操作中,装修公司在套餐设置上先是用低廉的合同价格来招引业主,骗取业主签订合同,并交纳60%以上的工程款。一旦工程款交纳后,业主就跳进了装修公司的圈套。“合同上的一系列模糊概念将成为你买单的各种由头”。

  首先是“预算报价造假”。装修套餐中,装修公司往往与你签订的是个笼统报价。报价说明过于简单或含糊,如在墙面处理报价项目中,只说每平方米多少钱,但选用材料、工艺做法都不说清楚;预算时有意将一些项目略去,如卫生间防水、墙壁基地处理等项目就常常在“省略”之列。业主黄华的遭遇就是预算时有意将必须项目省略,而后在实际操作过程中,以此为由加钱。

  其次是“材料造假”。以次充好,某些建材商在乳胶漆、瓷砖、板材和木地板等大宗主材上,采取以次充好、缺斤少两等;偷梁换柱,施工队将消费者购买的优质装饰材料,用假冒伪劣产品替换下来,然后偷卖或转移到别的工地使用;装修辅材造假,如防水涂料的选择、水泥的标号、涂料配比等。

  另外就是“工程工艺造假”。隐蔽工程造假,如吊顶时对于木龙骨的处理上,出现了龙骨所用的木料差、不刷防火材料、龙骨间距太长太宽等许多问题。又如防水,防水涂料选择不合格、不进行24小时闭水试验、防水面积不够等;施工工艺造假,因为施工工艺是一个很量化的标准,业主在对量化的监控是非常难的。如对于墙面刷涂料,少几遍腻子和少几遍涂料,表面上几乎看不出缺陷,但却直接影响到今后的使用寿命。

  破解“套餐”圈套

  “事实上,业主在装修过程中只要明确‘一分价格一分货’的道理,就可以避免很多不必要的麻烦。” 李学义称装修公司赚钱只是多少的问题,就看你给多大的漏洞让人家去钻。

  李学义介绍,具体在“装修套餐”过程中,设计师、材料商、装修公司利益进行了“捆绑”,是一种捆绑销售的集中表现。

  在马王堆做地板生意的刘义(化名)告诉记者,他所经营的是广州佛山生产的一个不知名品牌的地板,店面零售很少。但刘义的生意很火,他坦诚告诉记者,自己生意主要靠10多家装饰公司销售。“10个合作装修公司就意味着10个固定的销售点”,而且在与装修公司合作的过程中,刘义说自己还有些小窍门,“我每个装修公司进场时都会给设计师打点下,并承诺每笔单给设计师10个点的推广费。”业内人士表示,与刘义一样,在长沙多数装修主材的经销商们都在走同一种销售模式。

  如何打破设计师、材料商、装修公司“捆绑”起来的利益链?李学义认为,关键在合同上下工夫。签装修合同时最好找律师或者第三方监理公司查看合同样本后再签。而后选择对自己有利的付款模式。当前流行的首付60%或者65%,工程过半付35%或30%,尾款5%。这是不合理的付款方式。首先工程过半不好界定,到底是工程施工工期过半还是工程量过半,这些都需要明确。

  另外,李学义认为在实际装修过程中业主万不能相信装修公司的监理,“既当裁判又当球员的游戏总会有潜规则存在。条件允许的话可以花钱邀请第三方监理公司对工程和工艺进行监督。若条件不允许就自己派人守着”。

  “若我自己装修房子,会尽量请国内那些知名品牌的装修公司。他们的费用不便宜,但是不至于出现以次充好、偷梁换柱的情况。”记者在采访一位从业数年的小装修公司设计师时,她如此坦言。

  如果您有更多关于装修行业潜规则的投诉,请致电:

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责任编辑:panpan 文章作者:吕娜

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